杨家坪商社惠而浦的垃圾服务，气愤

　　9月30号在杨家坪步行街那个商社买了个惠而浦全自动洗衣机，并办理以旧换新美股惠而浦。当时一个男导购给我们一个惠而浦的服务卡说打上面的电话预约装机时间，给我们办购买手续那个女导购牟某很热情的说她给我们打电话安排就可以了，我们不用打，说安排在第二天也就是1号早上，结果1号我和妈妈在家里等了1天都没人来也没个电话，我就打当时那个女导购的电话想问（当时她说有任何问题都可以找她）结果打了2个没接，过了2个多小时左右她打过来了，我问她怎么洗衣机怎么没拉来，她说“我去查下嘛过节可能比较忙”又过了1，2小时电话来了说“昨天电脑系统出了问题我们的预约没订上，她给我们安排在了明天早上（也就是2号）".好嘛明天就明天，意外其实可以接受，等一天也没关系。结果第二天我们又等了一天还是没来，晚上我又打电话给她，她说还没来啊，我给你们催一下嘛。但是大过节的等了2天我心里就很烦了，也没说什么，就自己打了惠而浦的全国服务电话查询，结果不查不知道一查吓一跳，客服说根本就没有我们的预约，我当时就非常生气说你们那什么导购啊，说安排安排到哪里去了啊，后来还是自己重新预约的，第二天终于来安装好了

　　 然而，事情就这样结束的话，我不会在这里发帖美股惠而浦。

　　 前面说了，我们办了以旧换新的，当时那个女导购说过完节来拉旧洗衣机，我们等到9号打电话问她，她说过节很多办以旧换新的可能比较慢，再等等美股惠而浦。14号还是15号我又问她，她说最近他们公司车都拉新机去了，忙不过来，要我们再等。今天中午我妈打电话又问，她说等会帮我们查，刚才回电话来说她没查到我们办的以旧换新填的身份证这些信息，说我们根本没填，当时全部都是她在场帮我们办的，表也填了的，还让我们去复印那个表和2张身份证，还有洗衣机机箱的条形码，说到时候要这些东西来拿钱，现在居然说我们没办，我对商社，对这个导购太无语了，完全有种上当的感觉，买的时候很热情，买了这样也不给你办，那样也不给你处理，旧洗衣机放在家大半个月了才说我们没有填信息

　　 我在这里写这么大堆除了发泄心里的火，还想提醒大家不要在商社买惠而浦了，当然我不是说惠而浦不好，我们自己打电话预约第二天就来了，服务还是很好的，我是后悔在商社，在这个姓牟的女人手上买美股惠而浦。到现在虽然刚才她叫我在电话里重新说了以旧换新的信息，但是到底她给我们办了没有，到底什么时候能来拉旧机还是未知数，大家引以为戒！！！